Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026

Masked BG Perfume gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a te, il cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Masked BG Perfume è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, o comunichi altrimenti con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e questa Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto questa Informativa sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", intendiamo informazioni che identificano, o che possono ragionevolmente essere collegate, a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in modo anonimo o che sono state deidentificate in modo tale da non poter essere identificate o ragionevolmente collegate a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le inferenze tratte da queste informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi, e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dati di contatto compresi il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie compresi i numeri di carta di credito, carta di debito e conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli della transazione, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account compresi il tuo nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulla transazione compresi gli articoli che visualizzi, inserisci nel carrello, aggiungi alla tua lista dei desideri, o acquisti, restituisci, scambi o annulli, nonché le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi comprese le informazioni che includi nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio quando ci invii una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo comprese informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo comprese informazioni su come interagisci con i Servizi, incluso come e quando interagisci con essi o li navighi.

Fonti delle informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te compreso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi, o ci fornisci altrimenti le tue informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi comprese informazioni dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, nonché tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi compreso quando li incarichiamo per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano le tue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o altre terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o quali dei Servizi utilizzi, potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, incluso per eseguire il nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli a cui sei interessato, inviarti avvisi relativi al tuo account, inviarti notifiche relative ai tuoi ordini, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire altrimenti il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni, e creare un'esperienza di acquisto personalizzata per te, come suggerirti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Questo può includere l'uso delle tue informazioni personali per adattare e migliorare meglio i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta ordinaria, e mostrarti pubblicità di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base a prodotti o servizi che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali dell'account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dati di accesso con nessun altro.
• Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, per essere reattivi nei tuoi confronti, per fornirti servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste delle forze dell'ordine o di altre agenzie governative, per indagare o partecipare a procedimenti di discovery civile, potenziali o effettive controversie legali, o altri procedimenti legali avversari, e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo le tue informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi conformemente a questa Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicizzarti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di richiederci di non condividere informazioni su di te con terze parti per scopi di pubblicità e marketing mirati basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare questo diritto rinunciando qui
• Quando ci indirizzi, richiedi o acconsenti altrimenti alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con i nostri affiliati o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale, come una fusione o un fallimento, per rispettare eventuali obblighi legali applicabili (compreso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi verranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi dal tuo, al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, per proteggere, espandere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che includono dati e informazioni derivati dalla tua interazione con il nostro negozio, nonché con altri commercianti e Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare le informazioni personali raccolte sulla tua interazione con il nostro negozio, nonché con altri commercianti e Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile dell'elaborazione delle tue informazioni personali, compreso rispondere alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'uso delle tue informazioni personali per questi scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e quali diritti potresti avere, puoi visitare l'Informativa sulla privacy per gli utenti di Shopify. A seconda di dove vivi, potresti essere in grado di esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali qui Link al Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti non associati o controllati da noi, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o sicurezza di tali siti, comprese l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni che condividi su piattaforme di social media di terze parti, potrebbero anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di quelle piattaforme di terze parti, senza limitazioni riguardo al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. La nostra inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto diversamente indicato sui Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a essere utilizzati da minori, e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su minori al di sotto dell'età di maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto sottostanti per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore di questa Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva del fatto che "condividiamo" o "vendiamo" (come questi termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Ti preghiamo di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Ti raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso/informazione. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali inaccurate che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a una terza parte, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Diritto di rinunciare alla vendita o condivisione per pubblicità mirata. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di rinunciare alla "vendita" o "condivisione" delle tue informazioni personali o all'elaborazione delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definito dalle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare questo diritto rinunciando qui. Ti preghiamo di notare che se visiti il nostro sito web con un segnale di preferenza di rinuncia Global Privacy Control attivato, a seconda di dove ti trovi, tratteremo automaticamente questo come una richiesta di rinuncia per il dispositivo e il browser che stai utilizzando per visitare il nostro sito web. Per saperne di più sul Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. A parte il Global Privacy Control, non rispondiamo ad altri segnali "Do Not Track" che potrebbero essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali, e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre email a te. Se rinunci, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sui Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e quali diritti potresti avere, compresi i diritti relativi alle informazioni elaborate da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato per effettuare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che tu lo abbia autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo aver bisogno di verificare la tua identità direttamente con te. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di appellarti alla nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito, o di presentare il tuo reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo per la protezione dei dati responsabili qui.

Trasferimenti internazionali

Ti preghiamo di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi, compresi gli Stati Uniti.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento sia verso un paese ritenuto adeguato.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo un avviso come richiesto dalla legge applicabile.

Contatto

Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a tua disposizione, ti preghiamo di chiamare +359 87 674 8371, inviarci un'email a info@maskedbg.store o contattarci a ul. Avram Gachev 8, 9250 Dalgopol, Bulgaria Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.